Naturstein - Informationen

 

Sehr geehrter Bauherr.

Sie bevorzugen Naturstein

 

Wir möchten Ihnen dieses Material sehr gerne verkaufen, wir möchten aber auch, dass Sie nicht enttäuscht und unzufrieden werden.

Daher bitten wir Sie, die folgenden Informationen sorgfältig zu lesen und zu beachten.

 

1. Natursteine sind natürlich gewachsene Steine. Sie sind Gemenge aus Mineralien, deren Zusammenhalt durch direkte Verwachsung oder durch eine Grundmasse, ein Bindemittel gewährleistet wird.

Jeder Naturstein (d.h. jede Bodenplatte, jede Sockelleiste usw.) ist ein Unikat. Jedes Stück Naturstein kommt nur ein einziges Mal auf der Erde vor.

Dieses macht unter anderem die Exklusivität der Natursteine aus.

 

2. Bei Natursteinen ist es üblich und normal, das Farb- und Strukturunterschiede, offene Stellen, Adern usw. auftreten.
Ebenso sind Verschiedenheiten in der Körnung, Schattierungen, und Flecken normal. Dies sind Naturspiele die zu den Besonderheiten des Natursteines gehören, sie sind vollkommen normal und somit kein Grund für Beanstandungen.

 

3. Häufig muss Naturstein gekittet, gespachtelt, verklammert oder verdoppelt werden, damit eine ordnungsgemässe Verarbeitung möglich ist. Diese Arbeiten sind der Regel entsprechend und nach DIN-Bestimmungen zulässig.

 

4. Bei der Bemusterung eines Natursteines werden Sie in jedem Fall darüber informiert, dass das Muster lediglich allgemeine Farben und Gefüge des Steines zeigen kann. Eine Gewähr, dass das von Ihnen bestellte Material mit den vorgelegten Mustern übereinstimmt, kann nicht übernommen werden.

Sie sollten sich daher in jedem Fall von dem momentan lieferbaren
Material in Bezug auf Farbe, Struktur und Qualität überzeugen, soweit wir das Material am Lager haben.

 

5. Vor der Verlegung Ihres neuen Natursteines ist zu beachten, dass die Platten in jedem Fall soweit erforderlich aus sortiert werden.

Es sollte nicht der Reihe nach aus einem Paket verlegt werden. Vielmehr sind mehrere Pakete gleichzeitig zu öffnen, und bei der Verlegung aus mehreren Paketen gleichzeitig zu verarbeiten. Die oben genannten Besonderheiten des Natursteines erfordern vor der Verlegung eine genaue Überprüfung des Materials ( durch den Kunden ) in Bezug auf Farb,-
Struktur- und Stärkenunterschiede um eine optimale Verlegung zu gewährleisten.

Dieses vorherige Sortieren ist notwendig, damit Enttäuschungen mit dem Naturstein vermieden werden. Ebenso weist der Naturstein nach der Verlegung bzw. bei der Trocknung Verfleckungen auf, die jedoch bei diesem Material bis zur vollständigen Austrocknung charakteristisch sind und nicht zur Reklamation berechtigen.

 

6. Sollten trotz Beachtung vorgenannter Hinweise Materialfehler vorkommen, die nach den vorstehenden Besonderheiten zu einer Reklamation berechtigen, müssen diese in jedem Fall vor dem Weiterverkauf, der Vermengung, der Verarbeitung oder dem Einbau vom Kunden angezeigt werden. Auch aus diesem Grunde ist ein Auslegen des Materials vor der Verlegung unbedingt erforderlich, denn bereits beim Auslegen können Farb,- Struktur- und Stärkenunterschiede fest gestellt werden. Diese Arbeiten können, wenn erwünscht und erforderlich nur durch den Kunden selbst erfolgen.

 

7. Damit Sie dauerhaft Freude an Ihrem neuen Naturstein haben, beachten Sie auch bitte die wichtigen Pflegehinweise.
In den ersten Monaten nach der Verlegung genügt es vollkommen, den fertigen Belag nur mit handwarmem Wasser zu wischen. Erst nach der vollkommenen Austrocknung des Materials bzw. Ihres Baues, sollten Sie dem Wasser milde für die ses Material geeignete Reinigungsmittel hinzufügen. Nach einigen Jahren empfiehlt es sich, den Belag aufzufrischen. Hierfür verwenden Sie Steinzeugpflegemittel, die dem Belag einen langanhaltenden Schutzfilm geben.
Wenn Sie die vorgenannten Informationen genau beachten, sind wir sicher, dass Sie viel Freude mit Ihrem Naturstein bekommen werden.
Neben den angesprochenen Punkten werden Sie sicherlich noch eine ganze Reihe von Fragen zum Thema Naturstein haben.

Zu deren Beantwortung und jeglicher weiteren fachkundiger Information stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

Ihre Firma Baral